• gratis verzending vanaf €40
    • gratis ophalen en retourneren in winkel
    • besteld voor 15u, binnen 2 werkdagen geleverd
    • tijdelijk hulpmiddel huren mogelijk
    1. Startpagina
    2. Contact

    hoe kunnen we je helpen?

    Bekijk onze veelgestelde vragen of krijg persoonlijke hulp van onze klantendienst of in één van onze winkels.

    snel zelf regelen

    Beheer je gegevens snel en eenvoudig in je account.

    bestelling opvolgen

    Volg eenvoudig de status van je bestelling op.

    abonnement beheren

    Beheer je abonnement zelf: pauzeer het, wijzig je volgende leverdatum of pas je producten aan.

    account beheren

    Wijzig hier eenvoudig je accountgegevens.

    veelgestelde vragen

    leveren

    wanneer ontvang ik mijn bestelling?hoeveel bedragen de verzendkosten?welke leveropties zijn er

    bestellen

    welke producten verkopen jullie?hoe bestel ik op de webshop?wat is 'lange levertermijn mogelijk'?

    hulpmiddelen huren

    hoe kan ik een hulpmiddel huren?hoe stop ik de huur van een hulpmiddel?wat zijn de transportkosten aan huis?

    betalen

    waar vind ik mijn facturen?hoe kan ik betalen?kan ik achteraf betalen?

    ruilen en retourneren

    hoe meld ik online een retour aan?hoe kan ik een product retourneren?kan ik producten in de winkel retourneren?

    ontdek alle veelgestelde vragen

    het antwoord op je vraag niet gevonden?

    Neem dan contact op met onze klantendienst via telefoon of via het contactformulier.

    bel ons

    voor snelle en dringende hulp

    We zijn bereikbaar op weekdagen van 9:00 tot 17:30 en op zaterdag van 9:00 tot 13:00.

    Tussen 14:00 en 16:30 zijn de wachttijden meestal korter. Tijdens de ochtend hebben onze medewerkers het extra druk.

    vul het contactformulier in

    Vervolledig het contactformulier zodat we je optimaal kunnen helpen.

    Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie.

    Hou er rekening mee dat we je indien nodig telefonisch contacteren.

    laat je adviseren door onze specialisten

    Kom langs in één van onze winkels of maak een afspraak met een specialist.

    kom langs in één van onze winkels

    Bezoek onze winkels voor persoonlijk en deskundig advies. Onze klantenadviseurs helpen je graag verder.

    Goed winkel

    maak een afspraak met een specialist

    Onze mobiliteitsverstrekkers, bandagisten, ergotherapeuten en productspecialisten staan klaar om je te begeleiden tijdens een persoonlijke afspraak.

    Afspraak met specialist