Volgende artikelen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd: matrassen, hoofdkussens, steunkousen en producten op maat.
Let op: incontinentiemateriaal kan enkel per ongeopend pak worden geretourneerd. Voor luiers van de merken Pampers en Babycharm geldt een uitzondering. Deze worden uitsluitend per doos verkocht en kunnen daarom enkel per volledige, ongeopende doos worden geretourneerd.
Heb je vragen over het retourneren van een product? Bekijk onze veelgestelde vragen.