bij Goed zijn we een en al oor

Het begint vaak met iets onopvallends. De radio die wat harder mag, gesprekken niet goed meer kunnen volgen … Maar de stap zetten om naar een audioloog te gaan, is vaak groot. Kim van Goed verlaagt de drempel voor je: ze vertelt je waarom je een hoortest best niet uitstelt en hoe het allemaal verloopt.

waarom stel je een bezoek aan een hoorcentrum best niet uit?

‘Niemand staat te springen voor een hoorapparaat. Dat snap ik, maar je hoorprobleem negeren kan ervoor zorgen dat je gehoor sterk achteruitgaat. Ik zeg altijd: hoe sneller je een apparaat hebt, hoe beter.’

kan je onmiddellijk terecht bij Goed? Of ga je beter op voorhand naar de dokter?

‘Bij plots gehoorverlies raadpleeg je best eerst een neus-keel-oorarts. Bij geleidelijk gehoorverlies ben je best af met een verkennend gesprek en enkele vrijblijvende tests in een van onze Goed hoorcentra.'

hoe verloopt zo’n afspraak?

‘We stellen een paar vragen en doen meteen een gratis hoortest: je herinnert je die vast nog van het medisch onderzoek uit je kindertijd. Soms doen we ook een spraak-in-ruistest. Hierbij laten we woorden horen met geruis op de achtergrond. De klant moet die woorden proberen te herhalen. Op basis van die twee testjes komen we al veel te weten.’

hoe bepalen jullie het geschikte hoorapparaat?

‘Mensen die veel thuiszitten hebben een ander hoorapparaat nodig dan wie heel actief is. Of dan wie graag naar muziek luistert. Daarnaast kijken we ook naar de handigheid. Iemand met een verminderde motoriek in de vingers heeft meer baat bij een robuuster toestel. Op basis van al die criteria, bestellen we het beste hoorapparaat.’

volgt er dan een eerste pasbeurt?

‘Veel meer dan dat. Mensen mogen het hoorapparaat een maand lang houden en uittesten. We kijken eerst of het toestel goed zit en we laten mensen oefenen. Hebben ze al langer gehoorverlies? Dan kan het een grote aanpassing zijn om plots weer goed te horen. We kunnen de versterking geleidelijk opbouwen. Een week na die eerste afspraak is er een eerste controle. En na een volledige maand testen we nog eens om te zien of het resultaat goed genoeg is. Tijdens de proefperiode kan je zo vaak als nodig langskomen voor een bijregeling.’

wat zijn de nieuwste snufjes in audiologieland?

‘Tegenwoordig verkopen we veel oplaadbare hoorapparaten. En hoorapparaten die je koppelt aan een smartphone. Het volume regel je hier gewoon via een app, en een telefoongesprek hoor je rechtstreeks via je hoorapparaat. En dan zijn er nog toestellen die je kan bijstellen vanop afstand.’

hebben jullie nog andere hooroplossingen?

‘Natuurlijk. We verkopen tv-versterkers, wek- en waarschuwingssystemen zoals rookmelders en trilwekkers, versterkte telefoons, Aftershokz hoofdtelefoons … En ook voor gehoorbescherming kan je bij ons terecht. ’t Is nooit te vroeg voor oordoppen op maat of gewone oordoppen voor tijdens het zwemmen, slapen, om je te beschermen tegen industrieel lawaai of tegen luide muziek. Enkele van onze audiologen zijn zelfs gespecialiseerd in tinnitustherapie. Kortom, we zorgen goed voor je gehoor.’